ПОЛИТИКА
в отношении обработки персональных данных
Редакция: 1
Дата вступления в силу: 18.02.2026
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных, осуществляемых Оператором при использовании сайта, бота, приложения, личного кабинета и иных сервисов Оператора.
1.2. Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и применяется ко всем персональным данным, которые Оператор получает от пользователей, заказчиков и иных физических лиц при использовании сервиса, оформлении заказов, оплате, обращении в поддержку и ином взаимодействии с Оператором. Оператор обязан опубликовать или иным образом обеспечить неограниченный доступ к такому документу.
2. Основные принципы обработки персональных данных
2.1. Оператор обрабатывает персональные данные на законной и справедливой основе.
2.2. Обработка персональных данных ограничивается конкретными, заранее определенными и законными целями. Обрабатываются только те персональные данные, которые соответствуют целям обработки и не являются избыточными по отношению к ним.
3. Какие персональные данные обрабатываются
3.1. Оператор может обрабатывать следующие персональные данные:
3.1.1. фамилия, имя, отчество;
3.1.2. номер телефона;
3.1.3. адрес электронной почты;
3.1.4. идентификаторы пользователя в сервисе, мессенджере, личном кабинете;
3.1.5. сведения о заказах, оплате, возвратах, доступе к результату;
3.1.6. сведения, содержащиеся в обращениях в поддержку и иной переписке;
3.1.7. технические данные, связанные с использованием сервиса, включая IP-адрес, сведения о браузере, устройстве, cookie и журналы событий, если такие данные относятся к персональным данным.
4. Цели обработки персональных данных
4.1. Оператор обрабатывает персональные данные в следующих целях:
4.1.1. регистрация пользователя и предоставление доступа к сервису;
4.1.2. заключение и исполнение договора с пользователем;
4.1.3. оформление и сопровождение заказа;
4.1.4. прием оплаты, возвраты, направление кассовых чеков и уведомлений, связанных с платежами;
4.1.5. предоставление результатов услуги пользователю;
4.1.6. обработка обращений, заявлений и претензий;
4.1.7. обеспечение информационной безопасности, предотвращение злоупотреблений и мошенничества;
4.1.8. исполнение обязанностей, возложенных на Оператора законодательством Российской Федерации.
Обработка персональных данных допускается, в частности, когда она необходима для исполнения договора с субъектом персональных данных или для исполнения обязанностей, возложенных законом.
5. Правовые основания обработки персональных данных
5.1. Оператор обрабатывает персональные данные на следующих основаниях:
5.1.1. согласие субъекта персональных данных — в случаях, когда оно требуется по закону;
5.1.2. необходимость обработки для заключения и исполнения договора с пользователем;
5.1.3. необходимость исполнения обязанностей, установленных законодательством Российской Федерации;
5.1.4. иные основания, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
6. Порядок обработки, хранения и удаления персональных данных
6.1. Оператор осуществляет обработку персональных данных с использованием средств автоматизации и без их использования.
6.2. Оператор осуществляет сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, передачу в предусмотренных законом случаях, удаление и уничтожение персональных данных.
6.3. Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки, если иной срок не установлен законом или договором.
6.4. При достижении целей обработки, утрате необходимости в обработке, отзыве согласия субъекта в случаях, когда обработка основана на согласии, либо при выявлении неправомерной обработки персональные данные подлежат блокированию, удалению или уничтожению в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации.
7. Передача персональных данных третьим лицам
7.1. Оператор может передавать персональные данные третьим лицам только в случаях, когда это необходимо для исполнения договора, исполнения требований закона либо когда такая передача допускается иным законным основанием.
7.2. Оператор может привлекать к обработке персональных данных лиц, действующих по его поручению, включая:
7.2.1. платежных сервис-провайдеров;
7.2.2. хостинг- и технических подрядчиков;
7.2.3. сервисы связи и уведомлений;
7.2.4. оператора фискальных данных и иных лиц, участвующих в расчетах, если это необходимо для исполнения обязательств перед пользователем и требований закона.
При поручении обработки другому лицу такая обработка допускается при соблюдении требований закона, а оператор остается ответственным в установленном законом объеме.
8. Трансграничная передача персональных данных
8.1. Оператор не осуществляет трансграничную передачу персональных данных.
8.2. При сборе персональных данных граждан Российской Федерации Оператор обеспечивает их запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение и извлечение с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации, в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации. Закон отдельно регулирует трансграничную передачу персональных данных и локализацию баз данных при сборе персональных данных граждан РФ.
9. Права субъекта персональных данных
9.1. Субъект персональных данных вправе:
9.1.1. получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных;
9.1.2. требовать уточнения, блокирования или уничтожения его персональных данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не нужны для заявленной цели обработки;
9.1.3. отзывать согласие на обработку персональных данных в случаях, когда обработка основана на согласии;
9.1.4. обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган или в судебном порядке.
10. Меры защиты персональных данных
10.1. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения и иных неправомерных действий.
10.2. К таким мерам могут относиться разграничение доступа к данным, использование средств защиты информации, резервное копирование, внутренний контроль, локальные акты и иные меры, соответствующие характеру обрабатываемых данных и требованиям законодательства.
11. Порядок обращения по вопросам персональных данных
11.1. Субъект персональных данных вправе направить Оператору запрос, заявление или обращение по вопросам обработки его персональных данных по адресу электронной почты: goodbot011@bk.ru.
11.2. В запросе рекомендуется указать сведения, позволяющие идентифицировать заявителя, описание обращения и контактные данные для обратной связи.
11.3. Оператор рассматривает обращения субъектов персональных данных в сроки и порядке, предусмотренные законодательством Российской Федерации. Закон закрепляет право субъекта на получение сведений об обработке его данных и соответствующие обязанности оператора по ответу и совершению действий по уточнению, блокированию или уничтожению данных.
12. Изменение Политики
12.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику.
12.2. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее публикации на сайте, в боте, приложении или ином интерфейсе Оператора, если иной срок не указан в самой новой редакции.
12.3. Актуальная редакция Политики должна быть доступна пользователям в месте сбора персональных данных или иным способом, обеспечивающим неограниченный доступ к ней.
13. Контакты Оператора
Оператор: ИП Соколов И.В.
ОГРН / ОГРНИП: 324774600106721
ИНН: 772872404400
Email: goodbot011@bk.ru
Сайт: https://katalogbot.ru
Сервис: https://t.me/Katalog_Foto_bot